NCW Women Helpline (14490)

NCW Women Helpline (14490)

Last updated: नवम्बर 25th, 2025

एनसीडब्ल्यू महिला हेल्पलाइन का उद्देश्य हिंसा से पीड़ित महिलाओं के लिए रेफरल (पुलिस, वन स्टॉप सेंटर, अस्पताल जैसे उचित प्राधिकरण से लिंक करना) और देश भर में महिलाओं से संबंधित सरकारी कार्यक्रमों के बारे में जानकारी प्रदान करके डिजिटल शिकायत पंजीकरण प्रणाली प्रदान करना है। यह महिला हेल्पलाइन राष्ट्रीय महिला आयोग, नई दिल्ली के परिसर से संचालित की जा रही है।

उद्देश्य

  • प्रशिक्षित परामर्शदाताओं के माध्यम से संकटग्रस्त महिलाओं के लिए डिजिटल शिकायत पंजीकरण प्रणाली उपलब्ध कराना
  • मनोवैज्ञानिक परामर्श या उपयुक्त एजेंसियों के पास रेफरल की सुविधा प्रदान करना, जैसे
    • पुलिस
    • अस्पताल
    • जिला विधिक सेवा प्राधिकरण (डीएलएसए)
    • संरक्षण अधिकारी (पीओ)
    • वन स्टॉप क्राइसिस सेंटर (ओएससी)।
  • उपयुक्त सहायता सेवाओं, सरकारी एजेंसियों आदि के बारे में जानकारी प्रदान करना।

सेवाएं

एनसीडब्ल्यू को हर साल घरेलू हिंसा और अन्य मुद्दों से जुड़ी हज़ारों शिकायतें मिलती हैं। ऐसी घटनाएं मानसिक स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती हैं और कभी-कभी उन्हें इस आघात से बाहर निकलने के लिए मनोवैज्ञानिक सहायता की आवश्यकता होती है।

महिलाओं को शिकायत दर्ज कराने में मदद करने तथा मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए, राष्ट्रीय महिला आयोग ने यह हेल्पलाइन शुरू करने की पहल की है।

संकट में फंसी कोई भी महिला या लड़की (18 वर्ष से अधिक) मदद के लिए इस हेल्पलाइन पर कॉल कर सकती है। इस हेल्पलाइन पर शीर्ष मानसिक स्वास्थ्य और परामर्श संस्थानों में प्रशिक्षित मनोवैज्ञानिक परामर्शदाता कार्यरत हैं।

किसी भी आपातकालीन सहायता के लिए कृपया हमारी महिला हेल्पलाइन नंबर 112 पर कॉल करें।



निर्देशिका


क्र.सं. कमरा नं. नाम पद का नाम कार्यालय नंबर फैक्स नंबर इंटरकॉम नंबर ईमेल पता
1 401 श्री सुधीर गोयल अवर सचिव - - 271 ao-ncm[at]nic[dot]in
2 404 सुश्री नीलू गौतम अनुभाग अधिकारी - - 272 neelu[dot]ncw[at]gov.in[dot]in
3 307 श्री विकास विनोद भाले समन्वयक - - 304 vvbhale[dot]ncw[at]gov[dot]in
4 308 सुश्री प्रीति डबास परामर्शदाता (मनोविज्ञान) 14490 - 242 ncwhelpline24x7[at]gmail[dot]com
5 308 सुश्री आयुषी मिश्रा परामर्शदाता (मनोविज्ञान) 14490 - 242 ayushi[dot]ncw[at]nic[dot]in
6 308 श्री रवि कुमार डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
7 308 श्री अरुण डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
8 308 सुश्री मनीषा डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
9 308 श्री पिंटू डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
10 308 सुश्री लक्ष्मी डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
11 308 श्री दीपक कुमार डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
12 308 श्री हिमांशु कुमार डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
13 308 श्री विवेकानंद डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -
14 308 सुश्री मलिका डेटा एंट्री ऑपरेटर - - - -